1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporciona al contratar nuestros servicios: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación. También registramos datos de navegación de forma anónima mediante cookies.

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos para:

• Procesar sus pedidos y renovaciones
• Brindar soporte técnico personalizado
• Enviar comunicaciones importantes sobre el servicio
• Mejorar la seguridad de nuestra plataforma

Nunca vendemos su información personal a terceros.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad como cifrado SSL, firewalls y monitoreo 24/7. Cumplimos con la Ley Peruana N° 29733 y el RGPD para clientes europeos.

4. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a privacidad@latihost.com. Responderemos en un máximo de 72 horas.

1. Propiedad intelectual

Todo el contenido proporcionado por Latihost (logotipos, diseños, software) es propiedad de la empresa. El cliente conserva la propiedad de su contenido alojado en nuestros servidores.

2. Limitación de responsabilidad

Latihost no será responsable por daños indirectos, pérdida de negocios o interrupción del servicio más allá del costo mensual del plan contratado. Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

3. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar las características de los planes (precios, recursos) con 30 días de anticipación. Los clientes existentes mantendrán las condiciones originales hasta su renovación.

4. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.

1. Garantía de 30 días

Todos nuestros planes incluyen 30 días de garantía. Si no está satisfecho dentro de los primeros 30 días, le reembolsamos el 100% de su pago, sin hacer preguntas.

2. Cancelación del servicio

Puede cancelar su servicio en cualquier momento desde su panel de control o contactando a soporte. La cancelación no genera reembolsos parciales después de los 30 días de garantía.

3. Proceso de reembolso

Los reembolsos se procesan a través del mismo método de pago en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Para pagos por transferencia bancaria, solicitamos sus datos de cuenta.

4. Cancelación por incumplimiento

Latihost se reserva el derecho de cancelar cuentas que violen nuestras políticas de uso aceptable, sin derecho a reembolso.